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文章重點
常見的保險騙案手法
網上詐騙真實案例
點樣分辨網上詐騙？3秒自我檢查法
如何拆穿「假保險代理」？
6個實用防騙方法
虛假投資平台名單 (反詐騙協調中心)
識得停一停，避免衝動決定
想買保險但又怕遇上騙徒？由專家幫你分析
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【保險詐騙】點分辦假agent、假保單及釣魚連結？常見詐騙手法＋6大防騙方法
大家每日收到幾多個詐騙電話、WhatsApp 訊息？又有幾多次，其實差一點就按了連結，或者回覆了對方？在香港，詐騙早已變成日常。單以2025年為例，全港錄得約43,212宗詐騙案1，幾乎每兩宗罪案，就有一宗與詐騙有關，就連保險這種本來用來保障風險的工具，近年都成為騙徒常用的切入點，而且手法愈來愈逼真。
今次，10Life 將拆解幾個常見的保險騙案手法，以及一些簡單但實用的防範方法，助大家提防騙子。
常見的保險騙案手法
1. 以「即將扣款／開始收費」製造緊急感
最常見的情境，是收到訊息或來電，指你已開通某項保險服務，或者即將開始收費／自動扣款，需要立即處理或取消。不少人一見到「開始收費」或者「會喺戶口扣錢」，自然會想即刻處理。而騙徒正正利用這種心理，在短時間內給出一連串指示，例如點擊連結、登入帳戶、輸入資料或提供OTP。有些情況下，對方甚至能說出你的姓名或基本資料，令整件事看起來更像官方通知。
2. 透過釣魚連結引導進入假網站
這些假網站的設計、Logo甚至網址，都可以做到和官方網站非常接近。一旦輸入登入資料、信用卡資料或驗證碼，帳戶便可能即時被盜用。近年更結合QR Code或假客服電話，先建立信任，再引導進入釣魚網站。
3. 誤導銷售或假代理
除了網上騙案，部分風險其實來自銷售過程本身。例如推介不適合的產品、誇大回報或淡化風險，甚至出現未經同意更改資料或虛假投保的情況。這類問題未必即時出現損失，但往往在退保或索償時才發現落差。
網上詐騙真實案例
案例1：假保險到期騙案（電話＋假網站）
一名男子接到來電，被指其保險已由免費轉為每年收費約4萬元，並會從銀行戶口自動扣款。對方要求他致電「取消專線」，再引導他進入假網站填寫銀行及信用卡資料，並以「不處理會封戶」施壓。最終事主多次轉帳，損失近港幣15萬元。
案例2:「百萬保險」騙局（短訊＋釣魚連結）
一名事主接到來電，指其保險即將到期。當她表示未曾購買，對方即改口稱可協助取消，並要求登入假網站及支付約3萬元「驗證金」。轉帳後對方失聯。
點樣分辨網上詐騙？3秒自我檢查法
收到可疑訊息，可以先問自己三條問題：
- 是否要你「即刻處理」？
- 是否來自「陌生來源」？
- 是否要你「交資料或轉錢」？
如果中兩項或以上便屬於高風險，先停一停再核實。
如何拆穿「假保險代理」？
相比假客服或釣魚連結，「假保險代理」往往更難分辨，因為對方可能表現專業，甚至具備一定說服力。不過，有兩個簡單方法可以有效降低風險：
1.上保監局網站查牌照
所有保險代理的牌照及登記資料，均可於保險業監管局（IA）網站查閱。不過，有牌照並不代表完全沒有風險，但如查不到相關資料，應提高警覺。
2.保費不會存入私人戶口
保費只會存入保險公司指定帳戶，不會要求轉帳至代理個人戶口。如對方要求將保費轉入私人戶口，應即時停止相關操作。
6個實用防騙方法
1.不要隨便點擊連結或 QR Code
特別是來自短訊、WhatsApp 或電郵的連結，即使看似官方通知，也應避免直接點擊。如懷疑連結有問題，可透過「守網者」網站的「防騙視伏器」查核相關資料。
2.一律用官方渠道核實
涉及保單、收費或帳戶問題，應自行透過官方網站或App查詢，而非跟隨訊息內的指示操作。
3.切勿提供 OTP、密碼或銀行資料
任何要求即時提供這些敏感資料的情況，均應視為高風險。
4.開啟雙重認證（2FA）
即使資料外洩，仍可提供額外保障，降低帳戶被盜用的機會。
5.定期檢查帳戶及保單
留意是否出現不明收費、異常登入或未授權交易，有助及早發現問題。
6.懷疑中招即時保留證據
包括截圖、電話號碼、對話紀錄及交易資料，方便後續跟進及處理。
虛假投資平台名單 (反詐騙協調中心)
| 假投資應用程式 | 假投資平台網站 |
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*(更新時間由上至下排序) 名單來源：反詐騙協調中心（ADCC） | |
識得停一停，避免衝動決定
詐騙手法層出不窮，但主要都是靠製造壓力、建立信任，再誘導用戶提供資料或進行轉帳。
無論是「保單到期」、「即將收費」，或「協助取消服務」，只要涉及即時處理，並牽涉金錢或個人資料，均應提高警覺。行動之前，不妨先停一停，多做核實再回應，避免一時心急，誤墮騙局。
另外，建議大家可以下載由香港警務處網絡安全及科技罪案調查科推出的「防騙視伏App」，可即時識別可疑來電、訊息及網站，提供風險提示。可透過反詐騙協調中心（ADCC）查閱最新詐騙手法，亦可致電「防騙易熱線 18222」即時查詢。
在投保過程中亦應認準官方渠道。切勿因急於安排保障，或因「保單有問題」等說法而輕信陌生來電或訊息，以免誤入偽造保單或冒充代理的詐騙陷阱。
想買保險但又怕遇上騙徒？由專家幫你分析
10Life 是一站式保險平台，提供持牌專業顧問支援，協助比較不同保險產品，平台同時透過數據分析為產品評分，重點一目了然 。如果有人向你推介保單，但條款或回報未講得太清楚，不妨先上 10Life 睇一睇，多做比較、了解清楚先再決定，自然更安心。
參考資料：
- 反詐騙協調中心 (ADCC)：《最新詐騙警示》
- 中國銀行（香港）：《詐騙警示通告》
- 香港警務處：《防騙資訊及防騙易平台》
最後更新： 2026年4月30日
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